Πολιτική Επιστροφών

Στο Azule4k κάνουμε τα πάντα για να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία. Ωστόσο, αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα, ισχύει η παρακάτω πολιτική επιστροφών.

1. Εγγύηση Επιστροφής 7 Ημερών

Παρέχουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 7 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή εντός αυτής της περιόδου.

2. Προϋποθέσεις Επιλεξιμότητας

Για να δικαιούστε επιστροφή εντός 7 ημερών, πρέπει να πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις:

• Έχετε επικοινωνήσει με την τεχνική μας υποστήριξη και δεν μπορέσαμε να επιλύσουμε το πρόβλημά σας.
• Το πρόβλημα οφείλεται στους διακομιστές μας, όχι στη σύνδεσή σας, τον εξοπλισμό σας ή στον περιορισμό του παρόχου.
• Δεν έχετε παραβιάσει τους Όρους Χρήσης (π.χ. η κοινή χρήση λογαριασμού απαγορεύεται).

3. Μετά την Περίοδο των 7 Ημερών

Μετά την παρέλευση των 7 ημερών, καμία επιστροφή, μερική ή πλήρης, δεν θα χορηγηθεί υπό οποιεσδήποτε συνθήκες. Συνιστούμε να ζητήσετε δωρεάν δοκιμή 24 ωρών πριν αγοράσετε μακροπρόθεσμο πλάνο.

4. Διαδικασία Επιστροφής

Για να ζητήσετε επιστροφή, στείλτε email στο [email protected] ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη WhatsApp με τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο του αιτήματός σας. Οι επιστροφές συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 3 έως 5 εργάσιμων ημερών.